We versturen de Happy Backbox elke twee maanden op 1 februari, april, juni, augustus, oktober en december.

Dit hangt helemaal af van het abonnementsmodel dat je kiest. Met ons "proefabonnement" heb je een flexibele looptijd en kun je na de eerste doos opzeggen. Dit model is dus ideaal als je maar één doos wilt ontvangen (of cadeau wilt geven bijvoorbeeld). Bij het "Enthusiast" model heb je een minimale looptijd van 3 dozen over een periode van 6 maanden. Het "Baking Lover" model heeft een minimale looptijd van 6 dozen per twee maanden verspreid over 12 maanden. Het abonnement kan op elk moment worden opgezegd nadat de minimale termijn is verstreken.

Ja, natuurlijk! Hier maak je iemand heel blij mee. Vul aan het einde van de checkout het adres van degene die het cadeau ontvangt in als afleveradres en we sturen de box direct naar de gelukkige persoon. Vergeet alleen niet om de box te annuleren als je wilt dat het maar een eenmalig cadeau is 😉

Elke doos bevat een boekje met gedetailleerde instructies en fotobeschrijvingen voor elk recept. De bakdoos bevat ook alle benodigde bakaccessoires. Zo kan er niets misgaan en kun je de recepten gemakkelijk thuis namaken. Natuurlijk staan we altijd klaar om al je vragen te beantwoorden!

Happy Sprinkles Je kunt je abonnement eenvoudig opzeggen door in te loggen op je klantenaccount en daar je abonnementen te beheren. Heb je nog geen klantenaccount? Geen probleem! Je kunt er eenvoudig een aanmaken door op het mannetje rechtsboven op onze website te klikken of automatisch bij het afrekenen. Belangrijk: Het e-mailadres van je klantenaccount moet overeenkomen met het e-mailadres dat je hebt gebruikt om het abonnement te boeken.
Als je je abonnement via automatische incasso hebt afgesloten, stuur ons dan gewoon een e-mail met je annuleringsverzoek naar [email protected].

De opzegmogelijkheid hangt af van het abonnement dat je hebt gekozen. Bij het "Proef"-abonnement is opzegging mogelijk na de eerste doos. Bij het "Enthusiast" abonnement is opzegging mogelijk na de 3e doos. Bij het abonnement "Baking Lover" is opzegging mogelijk na de 6e doos. Houd er rekening mee dat de opzegging altijd uiterlijk de 24e voordat een nieuwe doos wordt verzonden door ons moet zijn ontvangen (bijv. de doos wordt verzonden op 01.06., als je deze niet meer wilt ontvangen, hebben we je opzegging uiterlijk 24.05 nodig).

Ja, de getoonde verzendkosten gelden voor elke Backbox.

Ja, als je via onze online shop bestelt, is dit eenmalig mogelijk bij het afsluiten van een abonnement. De producten worden dan samen met de Backbox verzonden.