GTC

Algemene voorwaarden

1. toepassingsgebied

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst. Onze online shop richt zich uitsluitend op consumenten.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in het kader van de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2 Contractuele partner, sluiting van het contract

Happy Sprinkles De koopovereenkomst wordt gesloten met GmbH.

De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. Je kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en je invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat je je bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde correctiehulpmiddelen die in het bestelproces worden uitgelegd. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in het winkelmandje. De ontvangstbevestiging van je bestelling wordt direct na verzending van de bestelling per e-mail verzonden.

De datum waarop het contract met ons tot stand komt, is afhankelijk van de betalingsmethode die je hebt gekozen:

Creditcard

Wanneer je een bestelling plaatst, stuur je ons ook je creditcardgegevens. Nadat je bent gelegitimeerd als de wettige kaarthouder, vragen we je creditcardmaatschappij om de betalingstransactie in gang te zetten en daarmee je aanbod te accepteren.

PayPal, PayPal Express

Tijdens het bestelproces word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kun je je betaalgegevens invoeren en de betaalopdracht aan PayPal bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de shop vragen we PayPal om de betalingstransactie in gang te zetten en daarmee je aanbod te accepteren.

Onmiddellijk

Na het plaatsen van de bestelling word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH, waar je de betaalopdracht bevestigt. Hiermee wordt het contract met ons afgesloten.

3. contracttaal, contracttekstopslag

De beschikbare taal voor het afsluiten van het contract is Duits.

We slaan de tekst van het contract op en sturen je de bestelgegevens en onze AV per e-mail. Om veiligheidsredenen is de tekst van het contract niet meer toegankelijk via het internet.

4. leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. Meer informatie over eventuele verzendkosten vind je bij de aanbiedingen.

We leveren alleen via verzending. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

5. betaling

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:

Creditcard

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal, PayPal Express

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Onmiddellijk

Na het plaatsen van de bestelling word je doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te kunnen betalen, moet je een online bankrekening met PIN/TAN procedure hebben geactiveerd voor deelname aan Sofort, je dienovereenkomstig legitimeren en de betaalopdracht aan ons bevestigen. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt direct daarna door Sofort uitgevoerd en je rekening wordt gedebiteerd.

6. abonnement "Happy Backbox".

Die Happy Backbox (im folgenden "Backbox") ist ein kostenpflichtiges und fortlaufendes Abo mit drei verschiedenen Laufzeiten:

  • Minimale afname van één doos (proefabonnement)
  • Minimale afname van drie dozen achter elkaar (Enthousiast abonnement)
  • Minimale afname van zes dozen achter elkaar (Baking Lover abonnement)

Ist die Mindestlaufzeit erreicht, verlängert sich das Abo immer wieder um eine weitere Backbox, bis die Kündigung eingereicht wird. Die Backbox wird alle zwei Monate versendet, ab dem 1. eines jeden geraden Monats. Die Abbuchung für die Backbox findet automatisch am 25. eines ungeraden Monats statt. Ausnahme ist die Oster BakdoosHier varieert de debet- en verzenddatum afhankelijk van de paasdatum. Er zal altijd een overeenkomstige notitie in de februari Backbox zitten.

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Zahlungs- und Adressdaten stets aktuell sind. Die Änderung der Adressdaten ist uns per Mail oder Brief mitzuteilen. Hierfür kann er sich jederzeit per Mail an info@happysprinkles.com wenden oder einen Brief an Happy Sprinkles GmbH, Stresemannallee 88, 22529 Hamburg senden. Sollte der Kunde einseitig eine Rücklastschrift veranlassen oder ein wiederholter Abbuchungsversuch nicht erfolgreich sein, behalten wir uns vor, zusätzliche Mahngebühren zu erheben.

Eine Kündigung muss bis spätestens einen Tag vor der Abbuchung schriftlich eingereicht werden. Dies kann entweder per unterschriebenem Brief an Happy Sprinkles GmbH, Stresemannallee 88, 22529 Hamburg, geschehen oder per Mail an info@happysprinkles.com. Wird die Kündigung per Mail eingereicht, muss dafür die Mailadresse verwendet werden, die beim Abschluss des Abos angegeben wurde. Das Datum des Mail- oder Briefeingangs ist entscheidend.

Sofern der Kunde ein aktives Benutzerkonto bei Happy Sprinkles hat, kann das Abo auch über das Benutzerkonto gekündigt werden.

Alternativ kann die Kündigung auch über den Kündigungslink ganz unten auf der Website eingereicht werden.

Das einseitige Stoppen der Einzugsermächtigung durch den Kunden stellt keine Kündigung dar.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei gebrauchten Waren gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

  • in het geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
  • in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bedrieglijk opzet,
  • in geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
  • in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen of
  • voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vind je bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

Gutscheine

Waardebonnen hebben geen algemene verjaringstermijn en zijn daarom onbeperkt geldig. Houd er rekening mee dat een waardebon niet samen met een tegoedbon kan worden gekocht. Mocht dit toch gebeuren, dan behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.

10. aansprakelijkheid

We zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.

  • in het geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
  • in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
  • voor garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
  • voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de schade die op het moment van het sluiten van het contract te voorzien was en waarvan het optreden typisch te verwachten was. Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

11. geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat je hier kunt vinden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.


Algemene voorwaarden gemaakt met de Trusted Shops legal text editor in samenwerking met Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.