Gegevensbescherming

Bedankt voor je interesse in onze online shop. De bescherming van je privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren we je in detail over de omgang met je gegevens.

1. toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt opgevraagd, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende aanbieder (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit om onze legitieme belangen in de correcte presentatie van onze website te waarborgen, die zwaarder wegen in het kader van een belangenafweging. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van je bezoek aan onze website verwijderd.

Hostingdiensten door een externe provider
Als onderdeel van de verwerking namens ons, levert een externe provider ons de diensten voor het hosten en weergeven van de website. Dit dient om onze legitieme belangen in de juiste presentatie van onze website te waarborgen, die zwaarder wegen in de context van een belangenafweging. Alle gegevens die worden verzameld in het kader van het gebruik van deze website of in de daartoe bestemde formulieren in de online shop zoals hieronder beschreven, worden op haar servers verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen de hier beschreven reikwijdte.

Deze serviceprovider is gevestigd in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kun je hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

Deze serviceprovider is gevestigd in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kun je hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

2. verzameling en gebruik van gegevens voor contractverwerking

We verzamelen persoonlijke gegevens als je deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van je bestelling of wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract of je contact te verwerken en je de bestelling niet kunt verzenden of geen contact kunt opnemen zonder deze gegevens te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld, kun je zien op de betreffende invulformulieren. We gebruiken de door jou verstrekte gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR voor contractverwerking en het verwerken van je aanvragen. Als je hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR door te besluiten een klantenrekening te openen, zullen we je gegevens gebruiken voor het openen van een klantenrekening. Na voltooiing van het contract of verwijdering van je klantaccount worden je gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijnen volgens het belasting- en handelsrecht, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of we ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren. Verwijdering van je klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een functie die voor dit doel is voorzien in het klantenaccount.

3. gegevensoverdracht

Om het contract uit te voeren in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter b GDPR, geven we je gegevens door aan de expediteur die de opdracht heeft gegeven voor de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder je selecteert in het bestelproces, geven we de verzamelde betalingsgegevens voor de verwerking van betalingen door aan de kredietinstelling die de opdracht heeft gekregen voor de betaling en, indien van toepassing, aan de betalingsdienstaanbieder die door ons is aangesteld of aan de geselecteerde betalingsdienst. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf als je bij hen een account aanmaakt. In dat geval moet je tijdens het bestelproces inloggen bij de betalingsdienstaanbieder met je toegangsgegevens. In dit verband is het privacybeleid van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

We gebruiken ook een extern goederenbeheersysteem om bestellingen en contracten te verwerken. De gegevensoverdracht en -verwerking die in dit verband plaatsvindt, is gebaseerd op orderverwerking.

We maken gebruik van betalingsdienstaanbieders die gevestigd zijn in een land buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonlijke gegevens aan dit bedrijf vindt alleen plaats in het kader van de noodzaak om het contract uit te voeren.

4. e-mail nieuwsbrief

E-mailreclame met inschrijving voor de nieuwsbrief
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de hiervoor vereiste of afzonderlijk door jou verstrekte gegevens om je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van jouw toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a GDPR.

Afmelden voor de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen. Na afmelding verwijderen we je e-mailadres, tenzij je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van je gegevens of we ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover we je in deze verklaring informeren.

Reclame per e-mail zonder inschrijving op de nieuwsbrief en uw recht om bezwaar te maken
Als wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van een product of dienst en u hiertegen geen bezwaar hebt gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u op grond van artikel 7 (3) AVG regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor soortgelijke producten als die u al uit ons assortiment hebt gekocht. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in de context van een belangenafweging, in een promotionele benadering van onze klanten.
Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van je e-mailadres door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een link die voor dit doel in de reclame-e-mail is opgenomen, zonder dat dit andere kosten met zich meebrengt dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.

De nieuwsbrief wordt verstuurd als onderdeel van de verwerking namens ons door een dienstverlener aan wie we voor dit doel je e-mailadres doorgeven.

Deze serviceprovider is gevestigd in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kun je hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

5. cookies en webanalyse

We gebruiken cookies op verschillende pagina's om onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, om geschikte producten weer te geven of voor marktonderzoek. Dit dient om onze legitieme belangen te waarborgen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR, die overheersen in de context van een belangenafweging. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op je eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat je je browser hebt afgesloten (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op je eindapparaat staan en zorgen ervoor dat we je browser bij een volgend bezoek kunnen herkennen (permanente cookies). De duur van de opslag kun je vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van je webbrowser. Je kunt je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of je cookies wilt accepteren of dat je het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe je je cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze zijn voor de betreffende browsers te vinden onder de volgende links
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Als je geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

In het kader van het gebruik van Google Analytics (zie hieronder) maakt deze website ook gebruik van de zogenaamde DoubleClick-cookie, waarmee je browser kan worden herkend wanneer je andere websites bezoekt. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, bij de optimale marketing van onze website in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. De automatisch door de cookie gegenereerde informatie over je bezoek aan deze website wordt doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Het IP-adres wordt ingekort door IP-anonimisering op deze website te activeren voordat het wordt verzonden binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door je browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Google gebruikt deze informatie om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die overheersen in de context van een belangenafweging, in de optimale marketing van onze website in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR. Google kan deze informatie ook aan derden overdragen als dit wettelijk verplicht is of als derden deze gegevens namens Google verwerken. Na het einde van het doel en het einde van het gebruik van Google DoubleClick door ons, worden de in deze context verzamelde gegevens verwijderd.
Google Double Click is een aanbod van Google LLC. (www.google.de).
Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild en het Zwitsers-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken. Voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield is een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld op basis van de overeenkomsten tussen de VS en de Europese Commissie en Zwitserland.

Je kunt de DoubleClick-cookie deactiveren via deze link. Je kunt ook informatie inwinnen bij de Digital Advertising Alliance over het plaatsen van cookies en hiervoor instellingen maken. Tot slot kun je je browser zo instellen dat je wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of je cookies wilt accepteren of dat je het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitsluiten. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.de), om webpagina's te analyseren. Dit dient ter behartiging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod conform Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden waarmee jouw gebruik van de website kan worden geanalyseerd, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over je gebruik van deze website wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Door IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt het IP-adres ingekort voordat het wordt verzonden binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door je browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in deze context verzamelde gegevens worden na afloop van het doel en gebruik van Google Analytics door ons verwijderd.

Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

Je kunt het verzamelen van door de cookie gegenereerde en aan je gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief je IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de op de volgende link beschikbare browserplugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Als alternatief voor de browserplugin kun je op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst gegevens verzamelt op deze website. Er zal een opt-out-cookie worden opgeslagen op uw eindapparaat. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

6. online marketing

Google AdWords Remarketing
We gebruiken Google AdWords om reclame te maken voor deze website in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. Hiervoor wordt de zogenaamde remarketing-cookie ingesteld door Google wanneer je onze website bezoekt, die automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die je bezoekt. Dit dient ter waarborging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij de optimale marketing van onze website in overeenstemming met Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. Na het einde van het doel en het einde van het gebruik van Google AdWords Remarketing door ons, worden de in deze context verzamelde gegevens verwijderd.

Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als je Google toestemming hebt gegeven om je web- en app-browsegeschiedenis te koppelen aan je Google-account en informatie van je Google-account te gebruiken om advertenties die je op het web ziet te personaliseren. In dit geval, als je bent ingelogd bij Google terwijl je onze website bezoekt, zal Google je gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor cross-device remarketing. Voor dit doel koppelt Google tijdelijk je persoonlijke gegevens met Google Analytics-gegevens om doelgroepen te maken.

Google AdWords Remarketing is een aanbod van Google LLC (www.google.de).
Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kun je hier bekijken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

Je kunt de remarketing cookie uitschakelen via deze link. Je kunt ook informatie inwinnen bij de Digital Advertising Alliance over het plaatsen van cookies en hiervoor instellingen maken.

BingAds Remarketing
We gebruiken BingAds om reclame te maken voor deze website in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN en op websites van derden. Voor dit doel wordt automatisch een cookie ingesteld wanneer je onze website bezoekt, die automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk maakt door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de pagina's die je bezoekt. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, bij de optimale marketing van onze website in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR. Na het einde van het doel en het einde van het gebruik van BingAds Remarketing door ons, worden de in deze context verzamelde gegevens verwijderd.

BingAds is een aanbod van Microsoft Corporation (www.microsoft.com). Microsoft Corporation heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de laatste een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.
Je kunt de remarketing cookie uitschakelen via deze link. Je kunt ook informatie inwinnen bij de Digital Advertising Alliance over het plaatsen van cookies en hiervoor instellingen maken.

7. plug-ins voor sociale media

Gebruik van sociale plugins van Instagram
Op onze website worden sociale plugins ("plugins") van sociale netwerken gebruikt.
Wanneer je een pagina op onze website opent die een dergelijke plug-in bevat, maakt je browser een rechtstreekse verbinding met de servers van Facebook, Google, Twitter of Instagram. De inhoud van de plugin wordt door de betreffende aanbieder rechtstreeks naar je browser gestuurd en in de pagina geïntegreerd. Door de integratie van de plugins ontvangen de aanbieders de informatie dat uw browser de betreffende pagina van onze website heeft opgeroepen, zelfs als u geen profiel hebt of momenteel niet bent ingelogd. Deze informatie (inclusief je IP-adres) wordt rechtstreeks door je browser doorgestuurd naar een server van de betreffende aanbieder (mogelijk in de VS) en daar opgeslagen. Als je bent aangemeld bij een van de diensten, kunnen de aanbieders je bezoek aan onze website direct koppelen aan je profiel in het betreffende sociale netwerk. Als je interactie hebt met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de knop "Vind ik leuk" of "Delen" te klikken, wordt de betreffende informatie ook rechtstreeks naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen. De informatie wordt ook gepubliceerd op het sociale netwerk en daar aan je contacten getoond. Dit dient ter waarborging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging overheersen, bij de optimale marketing van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f GDPR.
Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de aanbieders, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instelmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy in dit verband, vindt u in de mededelingen van de aanbieders over gegevensbescherming.
https://help.instagram.com/155833707900388

Als u niet wilt dat de sociale netwerken de gegevens die via onze website worden verzameld, direct aan uw profiel in de betreffende dienst toewijzen, moet u zich bij de betreffende dienst afmelden voordat u onze website bezoekt. Je kunt het laden van de plugins ook volledig verhinderen met add-ons voor je browser, bijvoorbeeld met de scriptblokker "NoScript" (https://noscript.net/).

8. contactmogelijkheden en je rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd;
• in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om de onmiddellijke correctie te eisen van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen;
• in overeenstemming met Art. 17 GDPR, het recht om het wissen van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te vragen, tenzij verdere verwerking
  - voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
  - voor het nakomen van een wettelijke verplichting;
  - om redenen van algemeen belang of
  - voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen
  vereist is;
• in overeenstemming met Art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te eisen indien
  - de juistheid van de gegevens door jou wordt betwist;
  - de verwerking onrechtmatig is, maar je weigert deze te verwijderen;
  - we de gegevens niet langer nodig hebben, maar je deze nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of
  - je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met Art. 21 GDPR;
• in overeenstemming met Art. 20 GDPR, het recht om je persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
• in overeenstemming met Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kun je contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van je gebruikelijke woon- of werkplek of het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Als je vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van je persoonlijke gegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.