Enviamos la Happy Backbox cada dos meses, siempre el día 1 de los meses de febrero, abril, junio, agosto, octubre y diciembre.

Esto depende totalmente del modelo de suscripción elegido. Con nuestro "Abono de Prueba" tienes una duración flexible y puedes cancelar ya después de la primera caja. Este modelo es ideal si solo quieres recibir (o por ejemplo regalar) una única caja. Con el modelo "Enthusiast" tienes una duración mínima de 3 cajas durante un periodo de 6 meses. Con el modelo "Baking Lover" hay una duración mínima de 6 cajas repartidas cada dos meses a lo largo de 12 meses. Una vez transcurrida la duración mínima, la suscripción se puede cancelar en cualquier momento.

¡Claro que sí! Con ello harás muy feliz a alguien. Al final, en el checkout, indica directamente como dirección de envío la de la persona agasajada y enviaremos la caja directamente a esa persona tan afortunada. Solo no olvides cancelar la caja después, si quieres que sea un regalo único 😉

En cada caja hay un cuadernillo con instrucciones detalladas y descripciones fotográficas para cada receta. Además, la Backbox incluye todos los accesorios de repostería necesarios. Así que en realidad ya nada puede salir mal y puedes replicar las recetas estupendamente en casa. ¡Ante cualquier duda, por supuesto, siempre estamos disponibles!

Puedes cancelar la suscripción muy fácilmente iniciando sesión en tu cuenta de cliente de Happy Sprinkles y gestionando ahí tus "Subscriptions". ¿Todavía no tienes cuenta de cliente? ¡No hay problema! Puedes crearla fácilmente a través del icono de usuario arriba a la derecha en nuestra web, o se crea automáticamente en el checkout. Importante: el correo electrónico de tu cuenta de cliente debe coincidir con el correo electrónico con el que contrataste la suscripción. 
Si contrataste tu suscripción mediante domiciliación bancaria, simplemente envíanos un correo con tu solicitud de cancelación a info@happysprinkles.com.

La posibilidad de cancelación depende de la suscripción que hayas elegido. Con el abono "de Prueba" la cancelación es posible ya después de la primera caja. Con el abono "Enthusiast" la cancelación es posible después de la 3ª caja. Con el abono "Baking Lover" la cancelación es posible después de la 6ª caja. Ten en cuenta que la cancelación siempre debe llegarnos hasta el día 24 antes del envío de una nueva caja (ejemplo: la caja se envía el 01.06., si ya no quieres recibirla, necesitamos tu cancelación antes del 24.05.).

Sí, en cada Backbox se aplican los gastos de envío indicados.

Sí, al pedir a través de nuestra tienda online esto es posible de forma puntual al contratar la suscripción. Los productos se enviarán entonces junto con la Backbox.