Chargé(e) de Key Account Management

Ce qui vous attend :

Vous renforcez de manière autonome la relation avec nos clients existants et veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes. Vous travaillez en étroite coordination avec le reste de l'équipe pour rendre nos clients heureux. ✨

CES MISSIONS DEVRAIENT VOUS RENDRE HEUREUX(SE)

• Responsabilité du suivi client en étroite collaboration avec le Key Account Manager (B2B) et la direction
• Traitement complet des demandes clients par e-mail et occasionnellement par téléphone
• Mise à jour des données des nouveaux clients existants
• Coordination et planification des envois en Allemagne et à l'étranger (y compris déclaration douanière et/ou mandat de transporteur)
• Collaboration étroite avec notre équipe expédition

CE QUE VOUS DEVRIEZ APPORTER

• Vous aimez le contact avec les gens et avez un grand sens du service
• Vous êtes fiable, travaillez de manière autonome et précise
• Première expérience dans les domaines mentionnés
• Vous disposez de connaissances d'anglais courant à l'écrit comme à l'oral, d'autres langues sont un plus
• Vous êtes ravi(e) de travailler dans une équipe jeune et motivée