Mit unserem kostenlosen Treueprogramm möchten wir uns für deine Loyalität bedanken. Du kannst Happy Points für verschiedene Aktivitäten sammeln, wie z. B. Einkäufe oder das Werben von Freunden. Ab 250 € Bestellwert innerhalb der letzten 12 Monate wirst du automatisch Sprinkle VIP und erhältst zusätzliche Vorteile. Deine gesammelten Happy Points kannst du für Gutscheine einlösen.

Oui, ton adhésion à notre programme de fidélité Happy Sprinkles est gratuite. Ce programme est simplement une offre de notre part pour te donner quelque chose en retour.

Tout en haut de cette page, tu trouveras un bouton "S'inscrire maintenant".

Important : le programme de fidélité et le compte client de la boutique en ligne sont deux comptes distincts.

• Si tu annules complètement une commande, les Happy Points reçus pour celle-ci te seront retirés.
• Si une commande n'est que partiellement annulée, tu conserves les Happy Points pour les articles restants.
• Si tu as payé avec des Happy Points, ceux-ci te seront crédités en cas de retour complet.
• Si tu retournes ta commande partiellement, nous ne pouvons malheureusement pas te créditer les Happy Points. Cela s'applique également au bon d'achat.

Vous avez la possibilité de convertir vos Happy Points en bons d'achat de 5 €, 10 € et 20 €. Les Happy Points seront alors crédités sous forme de bon d'achat de la valeur correspondante. Un montant minimum de commande s'applique pour chaque utilisation : 30 € pour le bon de 5 €, 40 € pour le bon de 10 € et 50 € pour le bon de 20 €.

La combinaison de codes de réduction ou de bons d'achat issus du programme de fidélité n'est malheureusement pas possible.

Tes Happy Points sont valables 12 mois. Passé ce délai, ils expirent automatiquement – que tu aies été actif ou non pendant cette période. Veille donc à utiliser tes points à temps !

Tu peux rédiger au maximum un avis par semaine. Il faut 1 à 2 jours pour que tes Happy Points soient validés.

Si vous êtes satisfait de nos produits et de notre service, n'hésitez pas à nous recommander à vos amis et à votre famille – nous en serions ravis ! 💖

Si vous souhaitez être récompensé pour cela, vous pouvez participer à notre programme de parrainage. Pour ce faire, une fois inscrit au programme de bonus dans votre profil, vous pourrez envoyer un lien personnalisé à vos amis depuis votre tableau de bord. Lorsqu'ils effectueront un achat via ce lien, vos amis économiseront non seulement 10 €, mais vous recevrez également un bon d'achat de 10 € pour notre SHOP. Les deux bons sont valables à partir d'un montant de commande de 30 €. Amusez-vous bien et répandez le bonheur ! ☀️✨

Remarque : cette offre n'est valable que pour le parrainage de nouveaux clients.

Dès que vous avez passé pour un total de 250 € de commandes au cours des 12 derniers mois, vous devenez automatiquement Sprinkle VIP. Vous n'avez aucune inscription à effectuer. En tant que VIP, vous bénéficiez de la livraison gratuite en Allemagne dès 30 € d'achat, vous cumulez deux fois plus de Happy Points et vous recevez une réduction de 20 € pour votre anniversaire au lieu d'un produit gratuit.

Votre statut est vérifié en continu : ce sont toujours les 12 derniers mois qui sont pris en compte. Si vous ne passez pas commande pendant une période prolongée, vous pouvez repasser au statut de Sprinkle Member.