Bonusprogramm Dashboard
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*Dies gilt für den Versand innerhalb Deutschlands.
Für die EU, UK & Schweiz gilt der kostenlose Versand je nach Stufe ab 60 € / 50 € / 40 € / 20 €, und für den Rest der Welt ab 150 € / 135 € / 120 € / 90 €.
Preguntas y respuestas
Happy Sprinkles ¿Qué es el programa de bonificaciones?
Queremos agradecerte tu fidelidad con nuestro programa gratuito de fidelización. Puedes acumular Puntos Felices por diversas actividades, como hacer compras o recomendar a amigos. Con el aumento de Puntos Felices puedes avanzar a diferentes niveles. Puedes canjear tus Puntos Felices acumulados por vales o envíos gratuitos, por ejemplo.
¿La afiliación es gratuita?
Happy Sprinkles Sí, tu participación en nuestro programa de bonificaciones es gratuita. El programa es simplemente una oferta por nuestra parte para devolverte algo.
Wie kann ich mich registrieren?
Ganz oben auf dieser Seite findest du einen Button "Jetzt registrieren".
Wichtig: Bei dem Bonusprogramm und dem Kundenkonto für den Onlineshop handelt es sich um zwei separate Konten.
Quiero cancelar/devolver un pedido. ¿Qué ocurre con mis Puntos Felices?
- Si cancelas un pedido por completo, se te retirarán los Puntos Felices que hayas recibido por él.
- Si un pedido sólo se cancela parcialmente, conservas los Puntos Felices de los artículos restantes.
- Si has pagado con Puntos Felices, éstos se te abonarán cuando realices una devolución completa.
- Si devuelves parte de tu pedido, lamentablemente no podremos abonarte Puntos Felices. Esto también se aplica al vale.
¿Puedo canjear mis Puntos Felices con un pedido?
Tienes la opción de convertir vales de 5, 10 y 20 euros con tus Puntos Felices. Los Puntos Felices se acreditarán al valor del vale correspondiente.
¿Puedo combinar vales del programa de bonificaciones con códigos promocionales, etc.?
Lamentablemente, no es posible combinar códigos de descuento o vales del programa de bonificaciones.
¿Caducan mis Puntos Happy?
Nein, deine Happy Points verfallen nicht – es sei denn, du bist 2 Jahre lang komplett inaktiv. Das bedeutet, dass du in dieser Zeit keine Happy Points durch den Kauf von Produkten oder andere Aktionen sammelst. Aber keine Sorge: Bevor deine Happy Points verfallen, informieren wir dich rechtzeitig.
¿Cuál es el número máximo de opiniones que puedo escribir?
Du kannst maximal eine Bewertung pro Woche schreiben. Es dauert 1-2 Tage, bis deine Happy Points genehmigt werden.
¿Cómo funciona Recomienda a un amigo?
Wenn du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist, kannst du uns jederzeit Freunden und Familie weiterempfehlen – darüber freuen wir uns sehr! 💖
Wenn du dafür belohnt werden möchtest, kannst du an unserem „Freunde werben Freunde“-Programm teilnehmen. Hierfür kannst du in deinem Dashboard, nachdem du dich in deinem Profil für das Bonusprogramm angemeldet hast, deinen Freunden einen individuellen Link schicken. Wenn diese dann über diesen Link etwas bei uns kaufen, sparen deine Freunde nicht nur 10€, sondern du erhältst auch einen 10€-Gutschein für unseren Shop. Viel Spaß & Spread Happiness! ☀️✨
Hinweis: Diese Aktion gilt nur für das Werben von Neukunden.