Happy Backbox wysyłamy co dwa miesiące: 1 lutego, kwietnia, czerwca, sierpnia, października i grudnia.

Zależy to całkowicie od modelu subskrypcji, który wybierzesz. W przypadku naszej "subskrypcji próbnej" masz elastyczny okres i możesz anulować ją po pierwszym pudełku. Ten model jest zatem idealny, jeśli chcesz otrzymać tylko jedno pudełko (lub na przykład podarować je w prezencie). W modelu "Entuzjasta" masz minimalny okres 3 pudełek w okresie 6 miesięcy. Model "Baking Lover" obejmuje minimalny okres 6 pudełek co dwa miesiące rozłożonych na 12 miesięcy. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie po upływie minimalnego okresu.

Tak, oczywiście! Sprawisz tym komuś ogromną radość. Pod koniec składania zamówienia podaj adres osoby otrzymującej prezent jako adres dostawy, a my wyślemy pudełko bezpośrednio do szczęśliwej osoby. Tylko nie zapomnij anulować pudełka, jeśli chcesz, aby był to tylko jednorazowy prezent 😉

Każde pudełko zawiera książeczkę ze szczegółowymi instrukcjami i opisami obrazkowymi dla każdego przepisu. Pudełko zawiera również wszystkie niezbędne akcesoria do pieczenia. Dzięki temu nic nie może pójść źle i możesz łatwo odtworzyć przepisy w domu. Oczywiście zawsze jesteśmy dostępni, aby odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania!

Happy Sprinkles Możesz łatwo anulować subskrypcję, logując się na swoje konto klienta i zarządzając tam swoimi subskrypcjami. Nie masz jeszcze konta klienta? Nie ma problemu! Możesz je łatwo utworzyć, klikając małego ludzika w prawym górnym rogu naszej witryny lub automatycznie przy kasie. Ważne: Adres e-mail Twojego konta klienta musi być zgodny z adresem e-mail użytym do rezerwacji subskrypcji.
Jeśli wykupiłeś subskrypcję za pomocą polecenia zapłaty, po prostu wyślij nam wiadomość e-mail z prośbą o anulowanie na adres [email protected].

Opcja anulowania zależy od wybranej subskrypcji. W przypadku subskrypcji "Trial" anulowanie jest możliwe po pierwszym pudełku. W przypadku subskrypcji "Entuzjasta" anulowanie jest możliwe po 3. pudełku. W przypadku subskrypcji "Baking Lover" anulowanie jest możliwe po 6. pudełku. Pamiętaj, że rezygnacja musi zawsze wpłynąć do nas do 24. dnia przed wysłaniem nowego pudełka (np. pudełko zostanie wysłane 01.06., jeśli nie chcesz go już otrzymywać, potrzebujemy Twojej rezygnacji do 24.05.)

Tak, podane koszty wysyłki dotyczą każdego pudełka Backbox.

Tak, w przypadku zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego jest to możliwe jednorazowo przy wykupieniu subskrypcji. Produkty zostaną wówczas wysłane razem z pudełkiem Backbox.