Especialista en Key Account Management

Esto es lo que te espera:

Refuerzas de forma autónoma la relación con nuestros clientes habituales y garantizas un desarrollo fluido del día a día. Trabajas en estrecha coordinación con el resto del equipo para hacer felices a nuestros clientes. ✨

ESTAS TAREAS TE HARÁN FELIZ

• Responsabilidad de la atención al cliente en estrecha colaboración con el Key Account Manager (B2B) y la dirección
• Gestión completa de las consultas de clientes por correo electrónico y, ocasionalmente, por teléfono
• Mantenimiento de datos de los nuevos clientes habituales
• Coordinación y programación de envíos nacionales e internacionales (incl. declaración de aduana y/o encargo a empresas de transporte)
• Estrecha colaboración con nuestro equipo de envíos

ESTO ES LO QUE DEBERÍAS APORTAR

• Te gusta el contacto con las personas y tienes una alta disposición de servicio
• Eres fiable, trabajas de forma autónoma y precisa
• Primera experiencia en las áreas mencionadas
• Dispones de conocimientos de inglés a nivel de negociación, tanto hablado como escrito; se valoran otros idiomas
• Te ilusiona trabajar en un equipo joven y motivado